(gældende for kunder med faktureringsadresse i Danmark)
(valid for customers with invoicing addresse in Denmark)
København 3. marts 2019
weDevelopIt
Ben Websters Vej 106, 2.th
2450 København SV
Danmark
CVR: DK32875037
Mail: info@wedevelop.it
Telefon: 21 47 92 22
https://wedevelop.it
weDevelopIt tilbyder igennem vores hjemmeside wedevelop.it en kombination af postordre og abonnementstjeneste, som giver vores brugere adgang til fysiske produkter (“Produkter”), der sendes til kunden og onlineprodukter (“Digitale Produkt”), der overføres via internettet til computere, tabletter og andre enheder (“Enheder”) personlig brug.
Denne service leveres af weDevelopIt ( DK32845037), et selskab registreret i Danmark. Disse Handelsvilkår (“Vilkår”) beskriver din brug af vores service.I disse Handelsvilkår betyder ordet “Handel” køb af produkter og / eller digitale produkter, og ”Service” alle egenskaber og funktioner, websites og brugergrænseflader, herunder alt indhold og al software, der er relateret til vores Produkter.
1. Konto
1.1. Konto registrering
Du skal registrere en brugerkonto (“Konto”) på vores website wedevelop.it for at bruge tjenesten.
1.2. Brugerkonto
Din brugerkonto er personlig og må ikke bruges af andre end dig selv. Skulle du registrere en konto i en virksomheds navn (virksomhed, organisation, sammenslutning eller lignende), anerkender du, at du gør dette i overensstemmelse med virksomhedens regler og at du vil være personligt ansvarlig for køb foretaget i navnet på den pågældende virksomhed.
1.3. Kontoansvar
Du er ansvarlig for alle aktiviteter, der gennemføres via din konto, selvom disse aktiviteter sker uden din viden eller tilladelse. Derfor skal du holde dit brugernavn og din adgangskode fortroligt og ændre dit kodeord, hvis du har mistanke om, at det er blevet kompromitteret.
1.4. Mindste alder
Vi ønsker at beskytte mindreårige og bede alle vores brugere om at handle ansvarligt. Derfor skal du være mindst 16 år gammel for at registrere en konto. Hvis du er yngre, kan du stadig registrere en konto, men kun med tilladelse fra din værge.
1.5. Opdateret e-mail adresse
Det er vigtigt, at vi kan nå dig med oplysninger vedrørende din konto. Derfor skal vi bede dig om at holde din e-mail adresse og nyhedsbrev præferencer opdateret.
1.6. Konto Annullering
Du kan til enhver tid opsige din konto via din kontoadministrations grænseflade på websiden weDevelop.it. Du bliver bedt om at afmelde abonnementet, og du har ikke længere adgang til tjenesten.
Vi opbevarer og bruger dine oplysninger som nødvendige for at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler, men uden juridiske krav fjerner vi dine oplysninger i det omfang og inden for den tidsramme, der er beskrevet i Privacy Policy, der er tilgængelig på weDevelop.it.
1.7. Konto opsigelse
weDevelop.it har ret til at suspendere eller opsige din konto og afbryde abonnement og dataadgang til enhver tid, med eller uden årsag, med umiddelbar virkning. weDevelop.it forbeholder os ret til at nægte enhver af en eller anden grund til enhver tid.
2. Abonnement
2.1 nyhedsbreve via e-mails
Ved at abonnere på vores nyhedsbrev accepterer du at modtage e-mails fra weDevelop.it® enten direkte fra vores e-mail-konto eller via en e-mail-tjeneste som Mailchimp. Nyhedsbreve kan indeholde oplysninger om nogen af produktserierne af weDevelop.it®, herunder specielle salgsfremmende tilbud. Nyhedsbrevet kan også indeholde oplysninger eller links til tilknyttede tjenester, som vi mener vil forbedre din oplevelse af at arbejde med vores produkter.
weDevelop.it® deler ikke din e-mailadresse eller personlige oplysninger med nogen uden for vores organisation.
2.2 Betalt abonnementstjenester
weDevelop.it tilbyder i øjeblikket ikke betalte abonnementstjenester.
3. Brug af service
3.1 Køb af fysiske varer fra butikken
Køb af fysiske genstande fra butikken sker i henhold til vilkårene i dette dokument i overensstemmelse med dansk lov.
3.1.1 Køb af ” Som fjernet ” flydele, der er tilpasset med
supplerende interface
Du accepterer, at weDevelopIt ikke giver garanti for de dele, der fjernes fra fly efter deres levetid. Disse varer er ”brugte varer”efter flyindustrien standard defineret som en “som fjernet” (”as removed”) tilstand og er blevet verificeret i en funktionel tilstand af weDevelopIt forud for tilpasning med supplerende interface.
3.2 Køb af digitale downloadprodukter.
Du anerkender, at køb af digitale produkter (PDF osv.) er til personlig brug, og køb er endelige. Du frafalder din ret til fortrydelsesret.
3.3 Køb af varer, der er fremstillet på bestilling.
Hvis du ønsker at indsende en specialbestilling uden for vores katalog, vil vi give dig et tilbud for at udvikle det ønskede produkt.
Tilbuddet vil omfatte:
- En henvisning til delen, herunder eventuelle funktionelle krav
- En henvisning til en evt. produktfil.
- En henvisning til det materiale, der skal anvendes
- En pris omfattede forberedende ydelser samt produktion.
- En forventet afslutning og forsendelsesdato
- Hvis der gælder særlige garantibetingelser (f.eks. En levetid mindre end 24 måneder).
Specialbestillinger skal betales fuldt ud, inden produktionen påbegyndes.
Ved at indsende en ordrebekræftelse afstår du fra din ret til annullering / tilbagebetaling, da disse er lavet specielt efter dine behov og ønsker og dermed ikke er en del af det almindelige katalog af weDevelop.it.
weDevelop.it stiller stadig vores standard garanti mod fejl på tidspunktet for modtagelsen af produktet eller i løbet af dets levetid eller 24 måneder (alt efter hvad der er kortest).
3.3.1 Specielt vedrørende 3D-printede dele
Du accepterer, at du er ansvarlig for at sikre, at de 3D-modeller, du bestiller til print, kan udskrives på en standard 3D-printer.
Du accepterer, at dit valg af 3D-print materiale er dit eget, og produktets funktion er begrænset af materialets egenskaber. Du anerkender, at enhver rådgivning fra weDevelop.it personale i forhold til materialevalg er kun vejledning, og materialevalg er helt dit eget ansvar.
4. Bestilling
Når du sender en ordre bestående af standardprodukter via vores webshop på weDevelop.it sender vores butikssystem dig automatisk en kvittering for din ordre via e-mail.
Handelsvilkårene vedhæftes til din ordre.
5. Fakturering
En faktura vil blive videresendt via e-mail, når din ordre er blevet behandlet.
6. Betaling
Betaling accepteres via de mest brugte kredit- og betalingskort (Dankort, E-Dankort, Visa, Mastercard, JCP) og Mobilepay.
Internationale kort kan være genstand for et behandlingsgebyr.
Transaktionen vil blive gennemført på det tidspunkt, hvor ordren er blevet behandlet.
6.1 Custom made orders
Betaling af Specialordre behandles på tidspunkt hvor du bekræfter ordren.
7. Priser
Alle priser er inklusiv 25% moms. Priserne kan ændres over tid.
8. Sprog
Når du som Dansk kunde handler med weDevelopIt er aftalen på Dansk.
9. Levering af pakker
Pakkelevering sker gennem et firma håndteret af Pakkelabels.dk. I øjeblikket er GLS valgt til levering i Danmark.
Ordrer på lager sendes normalt inden for 48 timer efter modtaget betaling.
Ordrer med varer, der ikke er på lager eller specielle ordrer, sendes normalt inden for 2-3 uger. For større ordrer vil individuelle leveringsplaner blive meddelt via e-mail.
9.1 Afhentning
Afhentning af ordre på vores adresse kan kun arrangeres ved specielle lejligheder og kun gennem forudgående aftale. Du vil blive underrettet, når ordren er klar til afhentning.
Ved afhentningen skal du fremlægge dokumentation for køb og betaling.
10. Fejl og garanti
Produkterne, der købes hos weDevelopIt, er dækket af 24 måneders garanti mod eventuelle mangler på tidspunktet for modtagelse eller som viser sig under deres påtænkte anvendelse.
Det betyder, at du enten vil blive tilbudt produktet repareret, ombyttet, en refusion eller et prisfradrag afhængigt af den givne situation. Det er en forudsætning for brugen af garantien at fejlen ikke er et resultat af ukorrekt anvendelse af produktet eller en bevidst skadelig opførsel.
Du skal informerer os om fejlen eller garantiklagen i god tid efter at du har opdaget skaden. Send ikke noget tilbage til weDevelopIt uden forudgående aftale.
Hvis Garanti krav viser sig at være underbygget, refunderer weDevelopIt omkostningerne ved forsendelse. Venligst gem forsendelses kvittering.
Forsendelser skal sendes til vores adresse:
weDevelopIt
Ben Websters Vej 106, 2.th
2450 København SV
Danmark
Pakken skal mærkes med det originale fakturanummer samt en beskrivelse af garantikravet. weDevelopIt accepterer ikke pakker uden sporing eller pakker sendt som er sendt pr. efterkrav.
11. Ordre annullering og retur politik
11.1 Annullering af en ordre
Som privat forbruger har du 14 kalenderdage med ret til at annullere en ordre for fysiske varer i overensstemmelse med dansk forbrugerlov.
De 14 kalenderdage tælles fra den dag, du modtager den købte vare.
Hvis en ordre består af flere produkter, kan du annullere en del af en ordre.
Du accepterer at ved at købe digitale produkter, bortfalder du din ret til annullering.
11.2 Returnering
Hvis du ønsker at returnere en eller flere varer i en ordre, skal du informere os inden for 14 dage efter modtagelsen af produkterne via mail til info@wedevelop.it med henvisning til faktura nummeret, hvor varen blev solgt, og hvilke produkter du vil returnere. Fra dette tidspunkt skal du returnere det pågældende produkt inden for 14 dage.
Kunden er ansvarlig for opbevaring og emballering af returproduktet.
Forsendelsesomkostningerne for returvarer vil ikke blive refunderet af weDevelopIt og er på egen regning.
Forsendelser skal sendes til vores adresse:
weDevelopIt
Ben Websters Vej 106, 2.th
2450 København SV
Danmark
Pakken skal mærkes med det oprindelige faktura nummer.
weDevelop.it accepterer ikke pakker uden sporing eller
pakker sendt pr efterkrav.
Ved modtagelse af de returnerede produkter vil weDevelopIt verificere produkttilstanden. Hvis produktet eller dets emballage er blevet beskadiget eller deres værdi reduceret af brug, vil værdien heraf blive fratrukket refusionen.
12. Klager
Hvis du vil klage over en vare, service eller levering, kan du kontakte os på info@wedevelop.it.
En klage over en købt vare eller service bestilt fra os kan også sendes til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Toldboden 2, 8800 Viborg, eller via https://www.forbrug.dk. Du kan også klage til EU-Kommissionens onlineportal via http://ec.europa.eu/ord. Ved indsendelse af klagen bedes du oplyse vores e-mail adresse som info@wedevelop.it.
13. Fortrolighed
13.1. Personlig information
Du accepterer at ved at registrere en konto, giver du weDevelopIt nogle personlige oplysninger. Du accepterer også, at ved brug af tjenesten kan weDevelopIt registrerer personlige oplysninger. Formålet med at levere og indsamle personlige oplysninger, oplysninger om den registeransvarlige og metoder til at anmode om uddrag, redigeringer og sletninger af personlige oplysninger er beskrevet i ”Privacy Policy”, der er tilgængelig på weDevelop.it.
13.2. System E-mail Messages
Du accepterer, at du vil modtage e-mail-meddelelser fra weDevelop.it vedrørende status for din konto eller dit abonnement. Eksempler på sådanne meddelelser er links til nulstilling af adgangskode, abonnementsbekræftelser, påmindelser om et udløbet abonnement og advarsler om mislykkede betalinger. Du kan ikke afmelde dig fra disse typer af e-mails via indstillingerne i kontoindstillingerne.
13.3. Andre E-mail Beskeder
Du accepterer, at du muligvis modtager e-mail-meddelelser fra weDevelopIt, der indeholder salgsfremmende indhold, såsom anbefalinger om nyligt udgivne weDevelop.it-produkter. Vi stræber efter at holde sådanne oplysninger informative og relevante for dig. Du kan redigere e-mail-præferencerne i dine kontoindstillinger eller klikke på afmeldingslinket i en e-mail for at afmelde dig fra sådanne e-mail-meddelelser.
14. Support
14.1. Support Forum
Al support skal i øjeblikket håndteres via e-mail (se nedenfor).
14.2. Support Email
Problemer med konto- eller betalingsoplysninger må ikke være opført i et evt. supportforum, men skal sendes til info@wedevelop.it
15. Immaterielle rettigheder
weDevelop.it® og TacTiles® er varemærker, der aktuelt er registreret i hele EU. Ved at bruge tjenester og indkøbsprodukter anerkender du immaterielle rettigheder for WeDevelopIt og/eller enhver tredjepart, der kan vælge at gøre deres tjenester tilgængelige på websiden weDevelop.it.
16. Generelle bestemmelser
17.1. Gældende love
Disse Vilkår skal fortolkes i henhold til dansk lovgivning.
17.2. Delvis ugyldighed
Hvis en eller flere af vilkårene i disse betingelser skulle vise sig at være ugyldige, ulovlige eller umulige at håndhæve, påvirker det ikke gyldigheden, lovligheden af de resterende dele af disse vilkår.
17.3. Ændringer i vilkårene
weDevelopIt opdaterer disse vilkår fra tid til anden. Vi meddeler dig mindst en måned i forvejen, før nye vilkår træder i kraft for dig.
17,4. Elektronisk kommunikation
Vi sender kun information til dig elektronisk, f.eks. Via e-mail til den e-mail-adresse, du gav os ved registreringen af din konto.
-SLUT-